MS발 전세계 IT 대란, 국내도 파장…일부 항공·게임 서버 `먹통`

MS발 전세계 IT 대란, 국내도 파장…일부 항공·게임 서버 `먹통`

LCC 발권·예약 시스템·온라인 게임 서버 다운…인천공항은 '정상'
AWS 사용 유통업계, 국내 클라우드 주로 쓰는 공공기관 안전한 듯
IT 당국 "피해 현황 파악 중…해킹 문제 아닌 듯"

 

 

 

IT 대란에 전 세계 3500 항공편 취소...금융 시장은 충격 없어

MS 365, 복구 완료

MS는 소셜미디어 X에 올린 글에서 이전에 영향을 받았던 MS 365 애플리케이션과 서비스 모두가 완전히 복구됐다

MS는 이제 충격을 완전히 복구했는지 모니터링 하는 시기에 들어갔다고 덧붙였다.

CNN에 따르면 캐피털이코노믹스 수석 이코노미스트 제니퍼 매키언은 이날 분석노트에서 충격이 제한적일 것이라고 낙관했다. 매키언은 상황이 매우 불확실하다고 전제했지만 지금으로서는 거시경제, 금융 시장에 큰 충격을 줄 것으로는 판단하지 않는다고 지적했다.

 

연합뉴스 이재윤 기자

 

 

MS 클라우드 서비스 장애로 인한 IT 대란 요약

주요 내용

• 장애 발생 및 영향: 7월 19일, 마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 장애로 인해 전 세계적으로 IT 서비스에 차질이 발생했습니다. 국내에서는 저비용항공사(LCC)의 발권 및 예약 시스템과 일부 온라인 게임 서버에 영향을 미쳤습니다.
• 항공업계 영향: 이스타항공, 제주항공, 에어프레미아의 항공권 예약 및 발권 시스템에 오류가 발생했습니다. 독일 아마데우스 자회사 나비테어(Navitaire) 시스템이 MS의 클라우드 서비스를 사용하고 있어 이러한 문제가 발생한 것으로 확인되었습니다. 인천국제공항은 자체 클라우드를 사용하여 정상 운영 중입니다.
• 게임업계 영향: 펄어비스의 '검은사막'과 그라비티의 '라그나로크 온라인' 및 '라그나로크 오리진' 등 일부 온라인 게임이 영향을 받았습니다. 서버 장애로 인해 긴급 점검이 진행되었습니다. MS의 엑스박스(XBOX) 콘솔과 PC 게임 패스 서비스도 영향을 받았습니다.
• 이커머스 및 통신 업계: 쿠팡, G마켓, 11번가 등 국내 이커머스 업체들은 MS 클라우드가 아닌 아마존웹서비스(AWS)를 사용하고 있어 이상이 없었습니다. 통신 3사도 MS 클라우드 장애로 인한 피해는 확인되지 않았습니다.
• 공공기관 및 일반인 피해: 국내 공공기관들은 주로 네이버, KT 클라우드 등 국내 클라우드 서비스를 사용해 혼란을 겪지 않았습니다. 그러나 윈도 PC를 사용하는 직장인과 학생들 사이에서는 장애로 인한 피해가 발생했습니다.

국제적 영향

• 전 세계적 문제: 미국, 호주, 독일 등에서도 항공편 결항과 주요 방송사, 이동통신사 운영에 차질이 빚어졌습니다. AFP 통신과 로이터 등 주요 외신에 따르면, 유사한 오류가 잇따라 발생했습니다.

당국의 대응

• IT 당국의 조사: 국내 정보통신 당국은 MS 클라우드 기반 국내 정보기술 서비스에 끼칠 피해 여부를 파악 중이며, 해킹에 의한 피해는 아닌 것으로 보입니다.

클라우드 서비스 현황

• 국내 클라우드 서비스 이용 현황: 과학기술정보통신부 집계에 따르면, 국내 클라우드 서비스 이용 비중은 아마존웹서비스(AWS)가 60.2%로 가장 높고, MS의 애저가 24.0%를 차지합니다.

이번 MS 클라우드 서비스 장애는 전 세계적으로 다양한 분야에 큰 영향을 미쳤으며, 국내에서도 일부 항공사와 온라인 게임 서버에 피해를 입혔습니다. 공공기관은 국내 클라우드 서비스를 주로 사용해 큰 혼란을 피할 수 있었지만, 일반 사용자들 사이에서는 불편이 이어졌습니다

 

 

 

 

 

사이버 보안회사 크라우드스트라이크의 최고경영자(CEO) 조지 쿠르츠는 19일 소셜미디어 X에 전 세계 기업들에게 큰 혼란을 초래한 문제가 보안 사고나 사이버 공격이 아닌 윈도 호스트의 단일 콘텐츠 업데이트에서 발견된 결함 때문이라고 밝혔다. 

그는 "이번 사건은 보안 사고나 사이버 공격이 아니다. 문제는 확인됐고, 격리됐으며, 수정본이 배포됐다"고 덧붙였다. 크라우드스트라이크는 영향받은 고객들과 적극적으로 협력하고 있다고 전했다.

 

 

 

 

MS IT 대란 원인: 업데이트 결함, 사이버 공격 아냐

미국 크라우드스트라이크는 전 세계적인 정보기술(IT) 시스템 먹통 사태와 관련하여, 이번 문제의 원인이 사이버 공격이 아닌 마이크로소프트(MS) 윈도 운영체제를 사용하는 호스트에 대한 콘텐츠 업데이트 결함 때문이라고 19일 해명했습니다.

주요 내용

1. 문제 원인:
   • 크라우드스트라이크는 이번 IT 시스템 먹통 사태가 MS 윈도 운영체제의 콘텐츠 업데이트에서 발생한 결함 때문이라고 밝혔습니다. 이는 사이버 공격이 아닌 기술적 결함으로 인한 문제입니다.
2. 영향 범위:
   • 조지 커츠 크라우드스트라이크 CEO는 해당 결함이 영향을 미친 고객들과 적극적으로 협력하고 있으며, 맥과 리눅스 운영체제를 사용하는 호스트는 영향을 받지 않았다고 설명했습니다.
3. 수정 조치:
   • 문제를 확인한 후 크라우드스트라이크는 수정 사항을 배포했으며, 웹사이트를 통해 완전하고 지속적인 업데이트를 제공할 것이라고 밝혔습니다.

이번 IT 시스템 장애의 원인이 사이버 공격이 아닌 업데이트 결함으로 판명됨에 따라, 보안 문제에 대한 우려는 다소 줄어들었습니다. 크라우드스트라이크는 문제 해결을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

최근 발생한 마이크로소프트(MS) IT 시스템 먹통 사태는 글로벌 규모로 광범위한 영향을 미쳤습니다. 이 사건의 주요 내용을 정리하면 다음과 같습니다:

1. 사건 개요

• 원인: 크라우드스트라이크(CrowdStrike)에 따르면, MS 윈도를 사용하는 호스트에 대한 콘텐츠 업데이트 결함이 이번 사태의 원인이었습니다. 크라우드스트라이크는 사이버 보안업체로, 문제의 원인 중 하나로 지목되었습니다.
• 공격 여부: 이번 사태는 사이버 공격에 의한 것이 아니라 업데이트 결함으로 발생한 것으로 확인되었습니다.

2. 영향받은 지역 및 조직

• 글로벌 영향: 미국, 유럽, 아시아 등 다양한 지역에서 MS 서비스를 사용하는 기업과 기관들이 영향을 받았습니다.
• 주요 피해 조직: 금융기관, 의료기관, 정부기관, 교육기관 등 다양한 분야의 조직들이 영향을 받았습니다. 특히, MS 애저(Azure)와 오피스 365(Office 365)를 사용하는 기업들이 큰 타격을 입었습니다.

3. 구체적인 피해 사례

• 업무 차질: 많은 기업들이 MS 서비스의 중단으로 인해 업무가 중단되거나 지연되었습니다. 이메일, 클라우드 저장소, 협업 도구 등의 서비스가 영향을 받아 중요한 비즈니스 작업이 방해를 받았습니다.
• 의료 부문: 일부 의료기관은 환자 데이터 접근이 어려워지면서 진료 및 치료 과정에 지연이 발생했습니다.
• 금융 부문: 금융기관들은 거래 처리와 고객 서비스에 차질을 빚었습니다.

4. 복구 노력

• 크라우드스트라이크의 대응: 크라우드스트라이크는 문제를 확인한 후 수정 사항을 배포하고, 영향을 받은 고객들과 협력하여 문제 해결에 나섰습니다. 또한, 맥(Mac)과 리눅스(Linux) 운영체제를 사용하는 호스트는 영향을 받지 않았음을 밝혔습니다.
• MS의 대응: MS는 신속하게 문제를 인지하고 복구 작업을 시작했으며, 영향을 받은 시스템을 정상화하기 위해 노력했습니다. 웹사이트와 고객 지원을 통해 지속적인 업데이트와 안내를 제공했습니다.

5. 향후 대책

• 업데이트 관리 강화: 이번 사태를 계기로 MS는 콘텐츠 업데이트 과정의 관리와 검토를 강화할 계획입니다.
• 보안 및 안정성: 시스템의 안정성과 보안을 강화하기 위해 추가적인 조치들을 도입할 예정입니다. 이는 유사한 문제가 다시 발생하지 않도록 예방하는 데 중점을 두고 있습니다.

결론

이번 MS IT 대란은 글로벌 기업들과 기관들에 큰 영향을 미쳤지만, 사이버 공격이 아닌 업데이트 결함이 원인이었습니다. 크라우드스트라이크와 MS는 신속하게 대응하여 문제를 해결했으며, 향후 유사한 사건이 재발하지 않도록 다양한 대책을 마련하고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

크라우드스트라이크(CrowdStrike) 보안 패치 업데이트 문제

사건 개요

1. 발생 일시: 이번 사태는 2023년 7월 19일경 발생했습니다.
2. 주요 원인: 크라우드스트라이크의 콘텐츠 업데이트 과정에서 결함이 발생, 이로 인해 MS 윈도우 시스템을 사용하는 호스트에 문제를 일으켰습니다.

크라우드스트라이크의 역할

• 사이버 보안업체: 크라우드스트라이크는 글로벌 사이버 보안업체로, 기업과 기관의 IT 시스템을 보호하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
• 업데이트 결함: 이번 사태의 원인은 크라우드스트라이크의 콘텐츠 업데이트 과정에서 발생한 결함이었습니다. 이는 시스템 호환성 문제를 야기하며 IT 시스템의 먹통 현상을 초래했습니다.

IT 대란의 영향

1. 글로벌 영향: 미국, 유럽, 아시아 등 다양한 지역의 기업과 기관이 영향을 받았습니다.
2. 주요 피해 사례:
   • 기업: 많은 기업들이 이메일, 클라우드 저장소, 협업 도구 등의 서비스가 중단되면서 업무에 큰 지장을 받았습니다.
   • 의료기관: 의료기관에서는 환자 데이터 접근이 어려워지며 진료 및 치료 과정에 지연이 발생했습니다.
   • 금융기관: 금융기관들은 거래 처리와 고객 서비스에 차질을 빚었습니다.
3. 서비스 중단: MS 애저(Azure)와 오피스 365(Office 365) 등 주요 MS 서비스들이 중단되거나 성능이 저하되었습니다.

대응 및 복구 노력

1. 크라우드스트라이크의 대응:
   • 문제 인지 및 수정: 문제를 신속히 인지하고 수정 사항을 배포했습니다.
   • 고객 협력: 영향을 받은 고객들과 적극적으로 협력하여 문제 해결에 나섰습니다.
   • 영향 범위: 맥(Mac)과 리눅스(Linux) 운영체제를 사용하는 호스트는 영향을 받지 않았음을 밝혔습니다.
2. MS의 대응:
   • 복구 작업: 신속하게 문제를 인지하고 복구 작업을 시작했습니다.
   • 고객 지원: 웹사이트와 고객 지원을 통해 지속적인 업데이트와 안내를 제공했습니다.

향후 대책

1. 업데이트 관리 강화: 콘텐츠 업데이트 과정의 관리와 검토를 강화할 계획입니다.
2. 보안 및 안정성 강화: 시스템의 안정성과 보안을 강화하기 위해 추가적인 조치들을 도입할 예정입니다.

결론

이번 크라우드스트라이크의 보안 패치 업데이트 결함으로 인한 IT 대란은 글로벌 기업들과 기관들에 큰 영향을 미쳤습니다. 그러나 사이버 공격이 아닌 업데이트 결함이 원인으로 확인되었으며, 크라우드스트라이크와 MS는 신속하게 대응하여 문제를 해결했습니다. 향후 유사한 사건이 재발하지 않도록 다양한 대책이 마련될 것입니다.

이를 통해 기업들은 IT 시스템 관리 및 보안 업데이트의 중요성을 다시 한번 인식하게 되었으며, 향후 업데이트 과정의 철저한 검토와 관리가 필요할 것입니다.

 

 

 

 

 

마이크로소프트(MS)의 윈도 운영체제에 대한 독점논란

마이크로소프트(MS)의 윈도 운영체제에 대한 독점적 지위와 관련된 논란이 다시 불거지고 있습니다. 최근의 IT 대란이 MS의 콘텐츠 업데이트 결함으로 발생하면서, 이 문제가 전 세계적으로 큰 영향을 미쳤기 때문입니다. 다음은 이 사건과 관련된 세부 사항과 MS 독점 논란의 배경에 대한 설명입니다.

사건 개요

1. 업데이트 결함:
   • 발생 시점: 2024년 7월 19일
   • 원인: MS 윈도 운영체제를 사용하는 호스트에 대한 콘텐츠 업데이트에서 결함 발생
   • 영향: 전 세계적으로 IT 시스템이 먹통이 되는 사태 발생
2. 크라우드스트라이크의 역할:
   • 설명: 미국 사이버 보안업체 크라우드스트라이크는 문제 원인 중 하나로 지적되었으나, 이후 적극적으로 대응하여 문제를 해결하려고 노력함.
   • 조지 커츠 CEO의 발언: 크라우드스트라이크는 맥과 리눅스 운영체제를 사용하는 호스트는 영향을 받지 않았음을 강조. 문제를 확인한 후 수정 사항을 배포하고, 지속적인 업데이트 제공 약속.

MS 독점 논란

1. 윈도 운영체제의 지배력:
   • MS 윈도 운영체제는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 운영체제 중 하나로, 기업 및 개인 사용자들에게 필수적인 플랫폼입니다.
   • 대규모 업데이트 결함이 발생할 경우, 이를 사용하는 수많은 시스템이 동시에 영향을 받을 수밖에 없습니다.
2. 독점적 지위의 문제점:
   • 안정성 및 보안 문제: 한 기업이 운영체제 시장을 독점하면, 그 기업의 실수나 결함이 대규모로 영향을 미칠 가능성이 큽니다.
   • 다양성 부족: 시장에서의 다양성이 부족하면, 사용자들은 대안을 찾기 어려워지고, 특정 기업의 제품에 의존하게 됩니다.
   • 혁신 저해: 독점적 지위는 시장 경쟁을 줄이고, 혁신을 저해할 수 있습니다. 다양한 기업이 경쟁하는 환경에서는 기술 발전과 더 나은 서비스가 촉진됩니다.
3. 법적 및 규제적 대응:
   • 과거 사례: MS는 과거에도 독점적 지위와 관련하여 여러 차례 법적 문제를 겪었습니다. 2000년대 초반, 반독점 소송에서 유죄 판결을 받은 바 있습니다.
   • 현재 상황: 최근의 IT 대란은 MS의 독점적 지위에 대한 논란을 다시 불러일으켰으며, 이에 대한 규제적 대응이 필요하다는 목소리가 커지고 있습니다.

결론

MS의 최근 업데이트 결함으로 인한 IT 대란은 전 세계적으로 큰 영향을 미쳤으며, 이는 MS의 운영체제 독점 문제를 다시금 부각시키고 있습니다. 안정성, 보안, 다양성 부족 등 여러 문제가 제기되며, 이에 대한 규제적 대응이 필요하다는 목소리가 커지고 있습니다. 이번 사건은 운영체제 시장의 다양성과 경쟁을 촉진해야 할 필요성을 다시 한 번 강조하는 계기가 되고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

최근 발생한 MS 클라우드 장애는 클라우드스트라이크의 보안 업데이트 문제로 인해 국내외 여러 기업과 개인 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 이번 사태에 대한 원인과 해결 방법, 그리고 관련 기관의 대응 방안을 정리했습니다.

MS 클라우드 장애 원인

1. 보안 업데이트 문제:
   • 미국의 사이버 보안 업체 크라우드스트라이크가 제공한 보안 업데이트에서 결함이 발생했습니다.
   • 이로 인해 MS 윈도를 사용하는 호스트에 장애가 발생했습니다.
2. 영향 범위:
   • 국내 저가항공사 및 게임 회사 10여 곳을 포함한 여러 기업이 피해를 입었습니다.
   • 개인 PC 사용자도 피해를 입은 것으로 추정됩니다.
   • Mac과 Linux 운영체제를 사용하는 호스트는 영향을 받지 않았습니다.

해결 방법

1. 안전 모드에서 문제 파일 삭제:
   • 개인 PC 사용자는 안전 모드에서 부팅한 후 문제 파일을 삭제해야 합니다.
   • 문제가 된 보안 패치 파일을 제거하고 시스템을 재부팅하면 정상적으로 작동할 가능성이 높습니다.
2. 크라우드스트라이크의 조치:
   • 크라우드스트라이크는 문제를 확인한 후 수정 사항을 배포했습니다.
   • 웹사이트를 통해 지속적인 업데이트를 제공하고 있습니다.

대응 방안 및 조언

1. 과학기술정보통신부의 대응:
   • 과학기술정보통신부는 피해 상황을 모니터링하고 있으며, 정확한 피해 규모를 확인 중입니다.
   • 국내 기업들과 협력하여 복구 작업을 지원하고 있습니다.
2. 추가 보안 조치:
   • 사용자들은 보안 업데이트를 주기적으로 확인하고, 필요 시 최신 보안 패치를 적용해야 합니다.
   • 시스템 백업을 정기적으로 수행하여 데이터 손실을 최소화해야 합니다.

크라우드스트라이크 한국지사의 반응

1. 연락 문제:
   • 크라우드스트라이크 한국지사와의 연락이 원활하지 않아 정확한 피해 규모를 파악하는 데 어려움이 있습니다.
   • 사용자들은 크라우드스트라이크 공식 웹사이트와 고객 지원을 통해 최신 정보를 확인할 수 있습니다.

결론

이번 MS 클라우드 장애는 크라우드스트라이크의 보안 업데이트 결함으로 발생했으며, 여러 기업과 개인 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 문제 해결을 위해 안전 모드에서 문제 파일을 삭제하는 등의 조치가 필요하며, 과학기술정보통신부와 크라우드스트라이크는 복구 작업을 진행 중입니다. 사용자들은 보안 업데이트를 주기적으로 확인하고, 시스템 백업을 통해 데이터 손실을 최소화하는 것이 중요합니다

 

 

 

 

 

 

 

 

지난 19일(현지시간) 발생한 글로벌 IT 대란은 사이버 보안업체 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트 오류로 인해 야기되었습니다. 이 오류로 인해 전 세계적으로 850만 대의 윈도 기기가 먹통이 되었으며, 이 문제의 완전 복구에는 수주일이 소요될 것으로 보입니다.

문제의 원인 및 영향

• 크라우드스트라이크의 오류: 크라우드스트라이크는 자사의 팰컨 소프트웨어 업데이트 과정에서 오류가 발생했다고 발표했습니다. 이로 인해 많은 윈도 기기들이 동작을 멈췄습니다. 크라우드스트라이크는 사이버 보안 분야에서 중요한 역할을 하고 있으며, 많은 기업들이 이들의 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
• MS의 발표: 마이크로소프트는 이번 오류로 인해 850만 대의 윈도 기기가 영향을 받았다고 밝혔습니다. 이는 전체 윈도 기기의 약 1%에 해당하지만, 주요 기업들이 사용하는 시스템들이 포함되어 있어 경제적 및 사회적 충격이 큽니다.

대응 및 복구

• 수동 복구: 영향을 받은 기기들은 수동으로 문제를 해결해야 합니다. 사용자는 컴퓨터를 재부팅하고 오류가 있는 파일을 수동으로 제거해야 합니다. 대규모 기업에서는 이 과정이 수일 또는 수주가 걸릴 수 있으며, IT 부서의 인력에 따라 복구 속도가 달라질 수 있습니다.
• 전문가의 의견: 사이버 보안 전문가들은 이번 대란이 전 세계가 긴밀히 연결된 결과라고 분석했습니다. 특히, 크라우드스트라이크 같은 대규모 소프트웨어 업체의 오류가 전 세계 경제 시스템에 큰 영향을 미친다는 점에서 초연결 시대의 역설이 드러났다고 지적했습니다.

대처 및 경고

• 업계 반응: IT 업계에서는 이러한 대란이 향후에도 발생할 수 있다는 경고의 목소리가 커지고 있습니다. 사이버 보안업체와 소프트웨어 업체들이 지나치게 거대해지고 서로 연결되어 있어, 하나의 오류가 전 세계적으로 큰 영향을 미칠 수 있다는 점이 우려되고 있습니다.
• 미래의 위협: 보안 전문가들은 다음 IT 대란이 이미 형성되고 있을 가능성이 있다고 경고하고 있습니다. 특히, 자동 업데이트와 같은 기능이 새로운 위협에 대응하기 위해 사용되는 만큼, 이러한 기능들이 잘못될 경우 큰 문제가 될 수 있습니다.

결론

이번 IT 대란은 사이버 보안업체 크라우드스트라이크의 소프트웨어 오류로 인해 발생한 것으로, 전 세계적으로 많은 윈도 기기가 영향을 받았습니다. 문제의 완전 복구는 시간이 걸릴 것으로 보이며, 향후 유사한 사건이 발생하지 않도록 주의가 필요합니다. 초연결 시대의 역설과 대규모 소프트웨어의 중요성이 강조되면서, 더 철저한 시스템 관리와 보안 대책이 요구되고 있습니다.