차 번호판으로 전화건다…아이디어로 불편 없앤 현대차

현대차 ‘스냅 플레이트’ 서비스 기사를 요약하면 다음과 같습니다.

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서비스 개요

• 명칭: 스냅 플레이트(Snap Plate)
• 개발 주체: 현대자동차·기아 남양연구소, 관절로보틱스팀·로보틱스비전AI팀
• 핵심 기능: 차량 번호판을 통해 차주에게 개인정보 노출 없이 연락 가능

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작동 방식

1. 앱 활용: 마이 현대, My Genesis, KIA App
2. 번호판 촬영: 차량 번호판 촬영 → 차량 식별
3. 안심번호 제공: 실제 전화번호는 숨기고 앱에서 임시 연락 번호 제공
4. 연락 제어: 차주가 원하는 시간대만 연락 수신 가능

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개발 배경

• 기존 방식: 비상시 차량에 명함이나 전화번호 부착 → 개인정보 노출 우려
• 문제점: 눈, 썬팅 등으로 차주 연락 어려움
• 목표: 빠르고 안전하게 차주와 연락 가능

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특징 및 장점

• 개인정보 보호: 실제 번호 노출 없이 연락 가능
• 응급 상황·주차 문제 해결: 이중 주차, 비상 상황 등 활용
• 앱 연동 확장 가능:
  • 주거지 주차 관리
  • 금융 정보 연동 시 드라이브스루 결제
  • 타사 차량까지 확장 가능

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성과

• 개발 기간: 약 5개월
• 2025 아이디어 페스티벌 우수상 수상

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핵심 메시지

“작은 불편을 해결하는 아이디어가 실생활에 큰 변화를 줄 수 있다.”
번호판 하나로 차주와 안전하고 편리하게 연결되는 서비스라는 점에서 개인정보 보호와 실용성 두 가지를 모두 잡음.