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세브란스 병원 주4일제 실험의 긍정적 효과
주요 내용 요약
- 배경 및 필요성
- 세브란스 병원이 국내 병원 최초로 주4일제를 실험.
- 신입 간호사의 57.4%가 입사 후 1년 내 퇴사.
- 주4일제 도입으로 퇴사율 감소와 환자 만족도 상승.
- 주4일제 도입 효과
- 퇴사율 감소:
- 신촌 172병동의 사직률이 9.1%에서 2.9%로 감소.
- 강남 83병동의 사직률이 27.0%에서 18.2%로 감소.
- 환자 만족도 상승:
- 171병동의 친절 칭찬 건수가 80건대에서 132건으로 증가.
- 172병동은 40건대에서 111건, 83병동은 50건대에서 70건으로 증가.
- 퇴사율 감소:
- 간호사들의 경험
- 간호사 A씨: 주4일제 도입으로 스트레스가 확실히 완화됨.
- 이혜미 간호사: 주5일 근무 시 취미 활동이나 여행이 어려웠지만, 주4일제 덕분에 '온전한 내 시간'을 되찾음.
- 사측의 필요성
- 병원 측은 높은 사직률 문제를 해결하기 위해 주4일제를 도입.
- 대한간호협회에 따르면, 2022년 한 해 병원을 그만둔 간호사의 80.6%가 5년 미만 근속자였고, 1년도 채 못 다닌 간호사도 43.4%에 달함.
- 실험 결과
- 주4일제 시행 전후 비교 시 간호사 사직률 최고 6.2%포인트 감소.
- 주4일제 도입으로 간호사들의 육체적, 정신적 부담이 줄어들고, 환자들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 됨.
- 보건업계의 반응
- 보건의료노조는 주4일제 도입을 촉구하며 시범 사업 확대 요구.
- '2024년 보건의료 노동자 정기 실태조사'에 따르면, 응답자의 64.6%가 이직 의향이 있으며, 75.6%가 주4일제가 필요하다고 답함.
요약
세브란스 병원의 주4일제 실험은 간호사들의 퇴사율을 크게 줄이고 환자 만족도를 높이는 긍정적인 결과를 가져왔다. 이는 간호사들의 업무 만족도와 삶의 질을 향상시키고, 의료 서비스의 질을 높이는 데 중요한 역할을 했다. 보건업계는 이러한 성공 사례를 바탕으로 주4일제 도입을 더욱 확대할 필요가 있다.
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